Większość nowych, nieotwieranych produktów możesz zwrócić w ciągu 30 dni od otrzymania zamówienia i otrzymać pełen zwrot pieniędzy. Pokryjemy również koszt przesyłki zwrotnej, jeśli powodem zwrotu jest nasz błąd (np. otrzymałeś niewłaściwy lub wadliwy produkt).

Zwrot pieniędzy otrzymasz zazwyczaj w ciągu czterech tygodni od przekazania paczki przewoźnikowi, chociaż w wielu przypadkach środki pojawią się szybciej. Ten czas obejmuje: transport paczki do nas (5–10 dni roboczych), obsługę zwrotu po naszej stronie (3–5 dni roboczych) oraz czas księgowania zwrotu przez Twój bank (5–10 dni roboczych).

Aby zwrócić produkt, zaloguj się na swoje konto, wybierz zamówienie poprzez opcję "Moje zamówienia” w menu "Moje konto”, a następnie kliknij przycisk "Zwrot produktu”. Po otrzymaniu i przetworzeniu zwrotu poinformujemy Cię o decyzji e-mailem.

Wysyłamy zamówienia na terenie całej Polski. Niektóre produkty mogą podlegać ograniczeniom i nie mogą być wysyłane za granicę.

Podczas składania zamówienia podamy szacowany czas wysyłki i dostawy na podstawie dostępności produktów oraz wybranej metody dostawy. W zależności od wybranego przewoźnika, przewidywany termin dostawy pojawi się na stronie wyboru opcji dostawy.